COME SI DECIDONO LE FREQUENZE CON CUI SI PULISCE?
Uno degli aspetti più importanti ma anche più complessi da prevedere in un piano di pulizie è la frequenza con cui si pulisce. In estrema sintesi, sbagliare le frequenze comporta pulire troppo o troppo poco, e quindi o i costi o il livello di igiene saranno troppo alti o troppo poco.
In molti casi questi aspetti non sono neppure presi in considerazione e anche quando c’è qualcuno che li decide, la scelta viene fatta senza seguire un metodo o dei criteri. E questo è spesso fonte di lamentele e contestazioni che il cliente poi riferirà all’impresa di pulizie.
La difficoltà sta proprio nel capire quando una determinata attività di pulizia non può più essere rimandata, insomma qual è il livello di sporco che non può più essere considerato accettabile, non solo dal cliente ma anche per la destinazione d’uso di quell’ambiente.
Un sistema per definire con buona approssimazione quale sia il limite da non superare è l’analisi e la classificazione dei punti critici e cioè tutti quegli elementi che rappresentano un problema se non puliti in tempo.
Un esempio di questo sono le macchie di sporco che se non rimosse in tempo si seccano e comportano tempi e costi più alti per essere rimosse ma anche il rischio che rimangano aloni che non andranno più via, che quasi sempre implica interventi di pulizia e ripristino straordinari e più costosi che è poi quello che la pianificazione delle frequenze cerca di rimandare il più possibile in là nel tempo.
Se decidere con esattezza le frequenze rimane complesso anche per gli operatori più esperti e apparentemente una complicazione in più nel lavoro, dall’altro lato per il professionista che riesce a coglierne i vantaggi si spalancano le porte di un nuovo modo di intendere il lavoro delle pulizie. Insomma di proporsi non come esecutori di un servizio al prezzo più basso ma come consulenti che sanno consigliare al cliente cosa conviene pulire di più e cosa non ha motivo di essere pulito troppo spesso.
La pulizia professionale è una cosa seria!
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