PERCHÉ PARLARE CON IL CLIENTE È IMPORTANTE PER CHI DI MESTIERE PULISCE?
Chi svolge le pulizie sa che gran parte dei problemi del suo lavoro non dipendono dallo sporco che è chiamato a rimuovere, ma dal rapporto con il cliente.
Un rapporto che spesso vede chi esegue le pulizie e chi le commissiona contrapporsi in opposti schieramenti.
Una divisione che sembra insanabile quando invece sarebbe utile a entrambe le parti stabilire una stretta collaborazione.
Pensa se riuscissi a parlare con i tuoi clienti in modo da riuscire a spiegare in modo efficace l’importanza del tuo lavoro, che il modo in cui lo svolgi è quello corretto, quanto impegno ci metti per migliorare come professionista. Ecco riesci a capire perché è importante parlare con il cliente? Riesci a capire che questo è più importante di saper fare bene il tuo mestiere?
La pulizia professionale è una cosa seria!
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