COME SI SCRIVE UNA MAIL? CI PENSAVO E FORSE È UNA DELLE COSE PIÙ IMPORTANTI NEL LAVORO E NESSUNO CE LO HA MAI INSEGNATO

Con una mail ci presentiamo, inviamo preventivi, troviamo lavoro. Eppure nessuno ci ha mai insegnato a usarla. Ecco 19 consigli per scrivere le mail nel lavoro e non solo.

1. La frase più importante è la prima.

2. Non dovrebbero esistere mail senza scopo.

3. Ogni mail vale esattamente quanto la ragione per cui la mandi.

4. Scrivila come parli.

5. Una buona mail con un cattivo Oggetto non è una buona mail.

6. Se rispondi alle mail immediatamente, stai allenando le persone ad aspettarsi che tu rispondi immediatamente.

7. Il momento peggiore per «guardare la mail» è ogni momento in cui ricevi una mail.

8. Più concetti ci metti dentro, meno probabile sarà che dedichino attenzione al concetto a cui tieni veramente.

9. Il modo migliore per avere una risposta alla tua mail è finire la mail con un punto di domanda.

10. Crea un template per le mail che invii ripetutamente.

11. No small-talk. Insomma niente chiacchiere.

12. Mettere in Cc una persona che non deve per forza stare in Cc non è una forma di rispetto, ma il contrario.

13. Il numero delle persone messe in Cc è direttamente proporzionale alla gravità del disastro che si compirà.

14. Usa la firma in mail per promuovere qualcosa di più che te stesso.

15. Chi dice che «la mail è morta» e che «i ragazzi non usano la mail» si dimentica che i ragazzi non saranno sempre ragazzi.

16. Dividila in bulletpoints. Insomma in un elenco puntato.

17. Nessuno ha mai desiderato che i paragrafi fossero più lunghi.

18. Ogni mail dovrebbe chiarire al destinatario cosa vuole che faccia dopo averla letta.

19. Scrivi una riga. Salta una riga. Scrivi una riga. Salta una riga.

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